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　大众网济南5月23日讯（记者何泉峰）5月23日，山东银监局、山东省银行业协会在驻济银行业金融机构中组织开展“文明服务展风采青春建功中国梦”青年服务风采展示活动，10支从初赛中脱颖而出的代表队在建设银行山东省分行礼堂举行了总决赛。
　　经过激烈角逐，10支参赛单位代表队分别荣获最佳服务风采展示奖、最佳青年风采展示奖、最佳团队风采展示奖、优秀组织奖，现场来自驻济各银行业金融机构负责人及青年代表共300多人观看了比赛。
25家驻济银行激烈角逐
　　10支代表队挺进决赛
　　23日上午9点，山东银行业“文明服务展风采青春建功中国梦”青年服务风采展示大赛（决赛）在建设银行山东省分行机关礼堂举行。中央金融团工委、银监会系统团委副书记康华平，共青团山东省委书记张涛、省金融办副主任孙宪青、山东银监局局长陈育林、纪委书记张孟军等相关领导观看了比赛。
　　据了解，本次大赛由山东银监局、山东省银行业协会主办，建设银行山东省分行承办。“自4月上旬专题部署以来，共有来自驻济25家银行的青年代表队报名参赛。
　　在5月上旬的初赛中，各专家评委根据参赛单位节目的选题、内容、编排、表现形式、舞台表演等方面进行综合加权评分。”山东银监局团委书记唐晓告诉记者，比赛竞争激烈，经过预赛环节的选拔，建行山东省分行、农行山东省分行等10支代表队进入最终决赛。　　
　　节目极具艺术感染力
　　现场观众多次落泪
　　“大爷，您眼睛不好，天又下了雨，我送您回家吧……”北京银行济南分行代表队表演的《脚步》，讲述了新员工的快速成长经历：一位90后的年轻女员工在部门主任和同事的培养和帮助下，少了以往在家中的娇气，多了对客户的呵护和感恩。展示了北京银行济南分行的团结上进的企业文化。
由民生银行济南分行员工自编自演的节目《好一朵美丽的金融花》，用特色舞蹈和诙谐台词，展现了民生银行青年员工在各自岗位的展现的服务明星风采，赢得了在场评委和观众的高度评价。此外，农行山东省分行《满意在农行》、青岛银行《百姓青银》等节目纷纷展示了青年员工朝气蓬勃的精神风貌、优秀的服务理念。
为了不让客户积累一辈子的血汗钱被一条短信骗去，工作人员宁愿受到委屈也坚决不让犯罪分子得逞，经过不断联系客户家人，最终得到客户的尊敬和理解。在建行山东省分行的《善建者行》节目中，这一幕让大家潸然落泪。同样，在浦发银行济南分行的《光明之路—走遍千山万水，只为与你相见》节目中，浦发银行志愿者发挥超强的意志力，为西藏眼疾患者送去光明。
“各参赛队将才艺表演与服务技能展示有机结合，以戏剧、小品、朗诵、快板等形式，聚焦了银行业窗口规范文明服务、扶持大学生创业、参加青年社会公益活动等生动场景。”山东银监局团委书记唐晓告诉记者，本次比赛充分展现了山东银行业团员青年“以客户为中心”，建设一流服务团队，培育一流服务文化，打造一流服务品牌，展示一流行业形象的服务理念和青春风采。
青年员工是银行业金融服务主力军
　　“今年是‘五四’运动95周年，也是团中央开展‘青年文明号’活动二十周年，从中央到各级党政领导，都对青年工作给予了很高的期望和重视。青年是银行业中最具朝气、最具活力、最具创新力的员工，是银行业金融服务的主力军。” 山东银监局局长陈育林在致辞中讲到，举办本次青年服务风采大赛，就是为了进一步调动青年员工的工作热情、发挥青年员工的聪明才智，以此带动整个银行业提升文明规范服务水平。
　　近年来，山东省银行业改革发展取得显著成效，各项主要发展指标位居全国前列，金融服务能力明显提高，服务质量显著改善，在助力我省经济社会发展方面发挥了积极作用。“文明服务展风采青春建功中国梦”青年服务风采展示系列活动是银行业广大团员青年争创青年文明号品牌、展示良好精神风貌和职业风采的一次有益探索，有利于促进银行青年员工进一步树立以消费者满意为导向的服务理念，带动提升我省银行业金融服务水平。

发布人：admin
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