| 客户开通信用卡增值服务要谨慎 |
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| 发布时间：2012-09-07 18:25:15 发布人：国家商业发展网 新闻来源： |
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黄先生近日接到某银行信用卡中心的电话，对方称可为他免费开通一项无抵押信用贷款的信用卡增值业务，该业务可提供信用额度比其他银行更高的大宗消费品信用贷款，且服务流程更为便捷，王先生于是就同意了。后来他去商场刷卡消费了2000元，银行随即自动将其刷卡金额设置为“自动分期偿还”。而最终交纳的手续费比平时高出好几十元。“增值服务还没来得及享用，反倒遭遇了‘被分期付款’。”黄先生很无奈。
该银行工作人员对记者表示，银行只在征得客户同意后才开通此业务，客户只需在指定的商户范围内，自行选择单笔消费起始金额大于等于人民币1500元或3000元，交易将由系统自动转为分期付款，并按交易金额收取每月0.72%的分期手续费。即只要开通该增值业务的持卡人刷卡金额达到1500元，银行便会将刷卡金额“自动分期”，并按这种分期交纳相应的手续费。
无独有偶，近日王小姐也参加了一项某银行最新推出的“信用卡分期还款可享2%现金返还”的增值业务，当收到账单后她却发现，自己不但未得到实惠，反而花了更多的钱，因为新业务规定的每期分期手续费为0.6%，分12期即为7.2%，远远超过了2%的返还力度。
某股份制银行内部人士指出，由于信用卡业务能为银行带来丰厚的中间收入，所以各家银行都纷纷抢食这块“蛋糕”，为吸引更多客户，不少银行在推销信用卡及信用卡增值业务时，常会以宣传新功能、新服务为主，而有意隐瞒一些新业务带来的“弊端”，甚至有些新功能只是用来吸引人的“噱头”，普通客户很难享受到。建议客户在接到银行介绍新功能或新产品的短信或电话时，一定要问清楚了再开通，如果一时理解不了，最好直接拒绝，千万不要直接去“尝鲜”。记者 李婷婷
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