旅游业快餐化 携程入驻返利网谁在谋局 |
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发布时间:2012-05-03 11:30:19 发布人:国家商业发展网 新闻来源: |
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2012年五一黄金假期刚刚结束,但旅游业似乎还在升温,合作已经成为当前旅游业的关键词之一。4月16日,北京市旅游发展委员会和上海市旅游局友好签署“关于共同促进高端会奖旅游产业发展的战略合作备忘录”,正式确立了两地在会议与奖励旅游方面的“恋爱关系”;4月19日,闽东北五市一区签订旅游协作协议,联合开发旅游精品线路,推出五市一区旅游护照;4月19日,在线旅行业领跑者携程正式入驻第三方平台——返利网,此举被业界认为是携程应对在线旅行行业竞争升温,改变多元竞争格局的战略意图。
然旅游业的合作,本质上是一种全盘快餐化的体现。线下整合资源,线上加快销售节奏。一个是旅游业大鳄,一个是营销界新秀,细细品味携程与返利网合作,则可发现,不论是携程,还是返利网,均有着非常厉害的谋局。携程网入驻返利网,或是近年来互联网领域值得玩味的合作之一。
携程网的转变:把消费者变成红利股东
旅游业实际上是一个整合的行业,早在多年前,一分钱没有,就凭着吃了旅客吃旅店,红红火火开起旅游业的“倒爷”就大有人在,《不见不散》的电影中有生动描述。
而在互联网时代,比拼的依然是整合能力,除了整合上游资源,最重要是抓住下游资源,因此,这个行业变成了最最能够做营销,谁就最有竞争力。而凭借机场、火车站发放卡片、无孔不入的媒体捆绑推广,携程网也最早完成了在线旅游业下游资源规模整合,成为中国最成功的在线旅游提供商之一,市场份额成数年一直超过整个行业的50%。
毫无疑问,线下资源的整合能力,是携程崛起中的亮点和长处。但这个长处也成为了它这两年的无形障碍之一。2010~2012年,中国电子商务迎来迅猛发展期。随着大多数80后30而立,中国互联网迎来了全新的时期。相比70后来说,80后、90后更喜欢通过网络去参与互动。这就给携程带来了全新的挑战,面临途牛网、芒果网、去哪儿等业界后起之秀的不断发力,携程势必改变游戏玩法。
怎样在线上拉拢消费者?携程有了新的思路。在其网站上,赫然打出了“送现金”的口号,赤裸裸地贿赂“消费者”。
实际上,这是一种被称为“生产消费者”商业模式的转型升级,也是商业哲学的升华。传统观念上,消费者几乎是现金贡献者的代名词,而“生产消费者”模式则认为,消费者也是商业活动的生产者,应该获得分红,而携程通过如此大手笔的动作去拉拢消费者,也绝对不是白痴。由于后端系统的强大,令携程可以先赔后赚,这也是一个很高的竞争门槛,也会让一批实力不济的竞争对手举日维艰。
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